রাকিব হাসান, মিডিয়া যোগাযোগ
তিনি joya9 Contact অনুরোধ, পরিচয় যাচাই আর প্রেস নোট সামলান Dhaka অফিস থেকে কাজটা দেখা হয়
- উত্তর: ১ কর্মদিবসের মধ্যে
- বিষয়: প্রেস, সহযোগিতা, প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
joya9 Support পেজে Dhaka-ভিত্তিক যোগাযোগ তথ্য, হেল্প সেন্টার আর দ্রুত জবাব পাবেন bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে যেকোনো প্রশ্নও সহজে মেটানো যায়
নিবন্ধন করুন লগইন
দ্রুত ধারণা চাইলে এই চারটি মেট্রিক দেখুন
40,495 জন রিভিউ দিয়েছেন
বাংলাদেশে ব্যবহারকারীর চাপও বেশ নিয়মিত
অ্যাকাউন্ট খোলার পর মেনুটা দ্রুত বোঝা যায়
২০১9 থেকে প্ল্যাটফর্মটা চালু আছে
এক মিনিটের ভেতর সঠিক জায়গায় পৌঁছাবেন
ছোট প্রশ্ন হলে এখানেই শুরু করুন
পাসওয়ার্ড, লগইন আর যাচাই নিয়ে টিপস আছে
অ্যাপের সেটিংস আর নোটিফিকেশন ঠিক করুন
bKash, Nagad আর Rocket আলাদা করে দেখুন
স্ক্রিনশট দিলে টিম দ্রুত বোঝে
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর ৫ মিনিটেই খুঁজে পাবেন
মিডিয়া আর পার্টনার প্রশ্ন এক জায়গায় সামলানো হয়
তিনি joya9 Contact অনুরোধ, পরিচয় যাচাই আর প্রেস নোট সামলান Dhaka অফিস থেকে কাজটা দেখা হয়
Dhaka-ভিত্তিক টিমের সঙ্গে যোগাযোগের আগে সমস্যার ধরন লিখে রাখুন এতে ২ ধাপে উত্তর মেলে
ফরম নেই তাই কাজটা আরও সোজা
সংক্ষিপ্ত বার্তায় কী হয়েছে বলুন
হেল্প সেন্টার থেকে সঠিক বিভাগে যায়
স্ক্রিনশট থাকলে Dhaka টিম দ্রুত বুঝে
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে
ছোট আপডেটগুলো এখানে দ্রুত দেখা যায়
bKash, Nagad আর Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্ন আলাদা পথে যাচ্ছে
joya9 App ব্যবহারকারীরা এখন ৩ ধাপে দরকারি তথ্য পায়
লগইন আর পরিচয় যাচাই নিয়ে ১০টি প্রশ্ন যোগ হয়েছে
প্রেস, সাপোর্ট আর নিরাপত্তা অনুরোধ এখন আলাদা করা হয়েছে
সম্পূর্ণ হেল্প সেন্টার নির্দেশিকা পড়ে নিন, আর প্রশ্নোত্তর পাতাতেও চোখ রাখুন
লোগো, পরিচিতি আর মূল তথ্য এক লিঙ্কে পাবেন
অফিসিয়ালjoya9 Support, joya9 Contact আর joya9 Help তথ্য একসাথে চাইলে এই পাতাটাই যথেষ্ট